1. 商户收款码本身额度较低
一些商户收款码本身就存在单笔和单日限额,比如个人收款码限额较低,而商家收款码就较高,甚至不同平台的商户收款码的额度也是不同的,富掌柜单日可以达到50万。
解决办法:
升级商户码:商户可以申请更高限额的商户码,例如微信和支付宝的商业版或者聚合收款码等,可以支持更高的交易额度。
多个收款码:商户可以申请开通多个收款码,每个收款码对应不同的额度。这样,即使一个收款码的额度不足,其他收款码仍然可以正常使用,累计起来总额度完全够用了。
2. 商户收款码因风控原因被限额
有时商户的交易模式可能引起支付平台的风控措施,例如交易异常或风险交易被拦截、频繁远程收款也会被拦截。微信和支付宝都会根据交易情况对商户进行风控管理,以确保交易的合法和安全。
解决办法:
及时申诉解除限制:商户应及时查看微信或支付宝商家助手,了解限额原因并提交相关证明材料。微信支付商户可以通过“微信支付商家助手”小程序处理异常交易,并在“申诉中心”发起申诉。
调整交易方式:如果限额是由于远程单笔交易金额过高,可以考虑将交易拆分为多笔较小金额的交易,或者使用其他支付方式如信用卡支付。
无论是因为商户收款码本身的额度限制还是因风控原因导致的限额,商户都可以参照上述的方式分情况进行处理,确保商户可以将营业额稳定安全的收进来。
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