微信扫码点餐小程序支持堂食、外卖、外带以及美团外卖等业务,可以根据商户经营特征,自由选择一个或者多个进行配置。配置之前需要联系在线客服,先开通商户号,然后按照如下方法配置。
外卖用餐方式设置
1.登录商户后台:访问富掌柜商户后台(https://sp.fuioupay.com/login),输入商户账号和密码进行登录。
2.进入门店管理:在左侧菜单中,点击“设置”,然后选择“门店管理”下的“门店列表”。
3.编辑门店信息:在门店列表中,找到需要设置的门店,点击对应的“编辑”按钮。
4.设置销售方式:在编辑页面中,找到“销售方式”选项,勾选以下选项以启用相应的用餐方式:
•小程序自取/堂食:适用于堂食和外带。
•小程序外卖:适用于外卖服务。
5.保存设置:完成选择后,点击“保存”按钮,设置即生效。
外卖、堂食不同用餐方式的区别
1.堂食:
•定义:顾客在店内就餐。
•流程:顾客扫描桌台二维码,选择菜品并下单,订单直接发送至后厨,服务员上菜。
•特点:无需配送,服务员可提供现场服务。
2.外卖:
•定义:顾客通过小程序下单,由商家或第三方配送至顾客指定地点。
•流程:顾客在小程序中选择外卖服务,下单后,订单发送至商家,商家准备餐品并安排配送。
•特点:需要配送服务,可自建配送团队或者商家自己配送。
3.外带(自取):
•定义:顾客通过小程序下单,选择到店自取餐品。
•流程:顾客在小程序中选择自取服务,下单后,商家准备餐品,顾客到店后取餐。
•特点:无需配送,顾客自行取餐,适合附近顾客。
富掌柜收银系统对接美团外卖
如果商家上线了美团业务,那么在上述外卖形式的基础上,还可以将富掌柜收银系统与美团外卖打通,实现美团外卖收银系统接单,商家统一后台管理:
一、准备工作
1.确认权限:确保美团外卖账号具有绑定收银系统的权限。
2.登录富掌柜后台:访问富掌柜商户后台(https://sp.fuioupay.com/login),输入商家账号和密码进行登录。
二、授权美团外卖
1.进入外卖管理:在富掌柜后台,依次点击“运营中心” > “外卖管理” > “美团外卖管理”。
2.绑定外卖门店:点击“绑定外卖门店”按钮,输入美团外卖账号和密码进行登录。
3.授权:登录成功后,系统会提示授权,点击“授权”以完成绑定。
三、设置外卖接单
1.设置收银接单:在授权成功后,系统会提示设置美团外卖门店信息。请确保开启“收银接单”功能,以便通过富掌柜收银系统接收外卖订单。
2.关闭美团商家端自动接单:为避免订单冲突,请在美团外卖商家端关闭自动接单功能。路径为:打开美团外卖商家端,进入“店铺设置” > “系统设置” > “自动接单设置”,将其关闭。
通过以上步骤,不仅可以实现扫码点餐系统外卖、自取、外带等用餐方式设置,也可以实现富掌柜收银系统与美团外卖的打通关联。
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